שליחת הודעה בוואטסאפ
אחריות ומחיר

מחיר אחד, ברור. אחריות מלאה לשנתיים.

בלי אותיות קטנות. בלי הפתעות בקופה. המחיר שאתם רואים — זה המחיר שאתם משלמים, עם כל מה שצריך כדי להתחיל להשתמש כבר היום.

מחיר כולל הכל 

2,190 ₪

כולל התקנה מקצועית ושנתיים אחריות יבואן.
מחיר סופי — ללא דמי משלוח בכל הארץ. המתקין מגיע עם המוצר ביום ההתקנה.

או ב-3 תשלומים שווים

730 ₪ לחודש · ללא ריבית

  • בידה חכם דגם פרימיום — מודל מלא, חדש באריזה
  • התקנה מקצועית עד הבית — המתקין מגיע עם המוצר
  • שלט מרחוק + פאנל צד 
  • בדיקת התאמה חינם בוואטסאפ לפני ההזמנה
  • הבאת המוצר עד הבית ביום ההתקנה — ללא דמי משלוח
  • קבלה רשמית · אחריות יבואן ל-2 שנים
בדיקת התאמה בוואטסאפ

המחיר כולל התקנה סטנדרטית כאשר קיימים חיבור מים מתאים ושקע חשמל מתאים בקרבת האסלה. עבודות חשמל, שינויי תשתית או עבודות חריגות אינן כלולות.

ביטול והחזרה

זכות הביטול וההחזרה מטופלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות החברה. פרטים מלאים בסעיף הביטולים למטה.

יבואן ישיר ושירות בעברית

אנחנו מייבאים את המוצר ישירות, עם אחריות יבואן מקומית ומענה בעברית — לא הזמנה מאתר בחו״ל.

מענה אנושי, לא בוט

בוואטסאפ, א׳-ה׳ 09:00–18:00. אדם אמיתי עונה — בעברית, עם תשובות אמיתיות לשאלות אמיתיות.

התקנה

התקנה מקצועית — אנחנו דואגים לזה.

ההתקנה כלולה במחיר. שרברב מקצועי מטעמנו מגיע עם ה-Hygiewash, מתקין ומוודא שהכל עובד. אתם לא צריכים לחפש איש מקצוע ולא לקבל את המוצר מראש.

כלולה במחיר

שרברב מקצועי מגיע עד הבית, מתקין הכל ומוודא שהמערכת עובדת. לא משאירים עד שהכל עובד ובטוח.

  • חיבור הבידה לנקודת מים ולשקע חשמל קיימים ליד האסלה
  • בדיקת תקינות והדרכה ראשונית על השלט והפונקציות
  • מבוצע על ידי שרברבים שעושים שיפוצי אמבטיה — לא חובבים
  • מתאים גם אם אתם מזמינים עבור ההורים — מתאמים הכל טלפונית, מראש

המחיר כולל התקנה סטנדרטית כאשר קיימים חיבור מים מתאים ושקע חשמל מתאים בקרבת האסלה. עבודות חשמל, שינויי תשתית או עבודות חריגות אינן כלולות. אין שקע קרוב? ניתן להתקין נקודה מתאימה באמצעות חשמלאי — נגיד לכם מראש בבדיקה.

בודקים לפני שמזמינים.

שלחו תמונה של האסלה בוואטסאפ — ואנחנו נבדוק התאמה לפני ההזמנה. כך אתם יודעים מראש מה צפוי, בלי הפתעות ביום ההתקנה.

מה צריך להיות מוכן

  • נקודת מים זורמים ליד האסלה
  • שקע חשמל מוארק קרוב לאסלה
  • אסלה תקנית בגודל סטנדרטי

את כל אלה אנחנו מוודאים יחד אתכם בבדיקת הוואטסאפ החינמית — לפני שמזמינים.

אחריות יבואן

שנתיים שקט נפשי.
מכוסים בדיוק כמו שצריך.

אחריות יבואן לשנתיים מיום ההתקנה. הנה מה שמכוסה ומה לא, באופן ישיר.

+

מה מכוסה

  • תקופת אחריות של 24 חודשים ממועד המסירה לצרכן.
  • פגמי ייצור ותקלות ברכיבי המוצר עצמו.
  • מכלולים אלקטרוניים — לוח בקרה, חיישנים ומנועים.
  • גוף החימום, המשאבה, השלט והפאנל הצדדי.
  • פתרון לפי שיקול דעת היבואן — תיקון, חלף חלופי, החלפת מוצר או פתרון סביר אחר.
  • מותנה בהצגת הוכחת קנייה ובעמידה בתנאי האחריות.
−

מה לא מכוסה

  • נזק שנגרם עקב התקנה לא נכונה.
  • שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן.
  • טיפול, פירוק, שינוי או תיקון על ידי גורם שאינו מורשה.
  • נזק חיצוני, שבר, מכה, רטיבות חריגה, הזנחה או תחזוקה לקויה.
  • בלאי סביר.
  • תקלה שמקורה בתשתית, חיבור, אביזר או עבודת התקנה — ולא במוצר עצמו.

חשוב לדעת — תעודת אחריות רשמית נשלחת איתכם באריזה, וכוללת מספר סידורי ייחודי. שמרו את הקבלה ותעודת האחריות; הן ההוכחה לרכישה ולתחילת תקופת האחריות.

תנאים מלאים, הוראות בטיחות ופרטי היבואן +

מימוש האחריות

פנו לשירות הלקוחות בוואטסאפ. מסרו פרטי רכישה, דגם, תיאור התקלה, ובמידת הצורך — תמונה או סרטון.

היבואן רשאי, לפי שיקול דעתו ובהתאם לדין, לספק תיקון, חלף חלופי, החלפת מוצר או פתרון סביר אחר.

ביטול עסקה והחזר כספי

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. צרכן עשוי להיות זכאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים — בהתאם לסוג העסקה ולחריגים הקבועים בדין.

הוראות בטיחות

  • אין לגעת בשקע החשמלי בידיים רטובות.
  • אין לשפוך מים או חומרי ניקוי על המוצר או על השקע.
  • אין לפרק, לתקן או לשנות את המוצר עצמאית.
  • אין להתקין ברכב, בספינה או בכל אובייקט נע אחר.

הפסקת שימוש מיידית — נזילה, סדק, ריח חריג, עשן, התחממות, חסימה או נפילת המושב. נתקו מהחשמל, סגרו שסתום מים ופנו אלינו.

יבואן

Sultan Group Technologies

הטיילת 7, אשדוד

טלפון · וואטסאפ

058-404-0745

אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין החל בישראל.

איך זה עובד

תקלה? ככה זה נראה אצלנו.

01

מסר בוואטסאפ

תארו מה קורה, צרפו תמונה או סרטון קצר. מענה תוך 24 שעות בשעות הפעילות.

02

בדיקה ראשונית

בודקים אם זה משהו שאפשר לפתור בוואטסאפ — לפעמים זה רק כפתור איפוס.

03

תיאום טיפול

מתאמים איתכם את הדרך הנכונה לטפל בתקלה — לפי המקרה ולפי תנאי האחריות.

04

תיקון או החלפה

תיקון במקום, או החלפת המוצר אם נדרש. בכל מקרה — לא משלמים שקל בתקופת האחריות.

מדיניות החזרות

ביטול עסקה והחזרה.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981

איך מחזירים

  1. 1 שולחים הודעה בוואטסאפ תוך 14 ימים מיום הקבלה.
  2. 2 אורזים בחזרה באריזה המקורית, עם כל החלקים. אנחנו דואגים לאיסוף.
  3. 3 החזר כספי מלא תוך 7 ימי עסקים, ישירות לכרטיס האשראי או בהעברה בנקאית.

דמי החזרה במקרה של חרטה: 100₪ או 5% מדמי העסקה. במקרה של פגם או תקלה — אנחנו מטפלים בכל ההוצאות. תמיד.

שאלות נפוצות

שאלות שכבר שמענו.

למה המחיר שלכם נמוך מהמתחרים? +

כי אנחנו לא משלמים שכ״ד על חנות פיזית, ולא מתפעלים צוות מכירה מטעם. עובדים ישירות — אתם, אנחנו, וואטסאפ. כל מה שנחסך — מתגלגל אליכם במחיר.

האם אפשר לפרוס לתשלומים? +

כן. עד 3 תשלומים שווים ללא ריבית בכרטיס אשראי. במעמד ההזמנה תוכלו לבחור את המסלול שמתאים לכם.

מה ההבדל בינכם לבין מוצר דומה מאליאקספרס? +

אחריות יבואן לשנתיים, התקנה מקצועית כלולה במחיר, ומענה בעברית מול אדם אמיתי. מזמינים מאתר בחו״ל? אתם לבד מול המוצר.

כמה עולה ההתקנה? +

ההתקנה כלולה במחיר — שרברב מטעמנו מגיע עד הבית ומחבר את הבידה לנקודת מים ולשקע חשמל קיימים בקרבת האסלה. עבודות חשמל או שינויי תשתית אינם כלולים. אין שקע קרוב? ניתן להתקין נקודה מתאימה באמצעות חשמלאי — נגיד לכם מראש בבדיקה.

מה אם המוצר לא מתאים לאסלה שלי? +

בגלל זה אנחנו עושים בדיקת התאמה חינם בוואטסאפ לפני ההזמנה. שולחים לנו תמונה של האסלה — אנחנו עונים תוך 24 שעות. אם זה לא מתאים — לא מזמינים.

כמה זמן לוקח עד שהמוצר מותקן? +

אין צורך לקבל את המוצר בנפרד ולאחסן אותו. לאחר אישור ההתאמה ותיאום ההתקנה, המתקין מגיע עם ה-Hygiewash ומבצע את ההתקנה במקום — בדרך כלל תוך עד 7 ימי עסקים מיום ההזמנה, במועד שנוח לכם.

מוכנים להזמין?

בלי מחויבות, בלי לחץ. שולחים הודעה — ואנחנו לוקחים מכאן.

הזמנה בוואטסאפ